Gojek Edukasi Mitra Driver untuk Ciptakan Ruang Publik Aman

  • Share


BikaSolusi.co.id Tidak dapat dipungkiri bahwa kekerasan seksual masih terjadi di masyarakat kita. Gojek sebagai platform Sesuai permintaan Perusahaan terkemuka di Indonesia dan Asia Tenggara terus meningkatkan standar keamanan layanan melalui inisiatif #AmanBersamaGojek. Upaya komprehensif ini tidak terbatas pada keamanan ekosistemnya, tetapi juga kemampuan untuk berkontribusi pada terciptanya ruang publik yang aman dan bebas dari kekerasan seksual.

Dalam momentum Hari Perempuan Internasional yang diperingati setiap bulan Maret, komitmen Gojek terhadap keamanan diwujudkan dalam bentuk nyata, salah satunya melalui peningkatan pelatihan anti kekerasan seksual bagi mitra pengemudi yang kembali dilakukan secara tatap muka. Sebelum pandemi, pelatihan serupa dilakukan di 8 kota besar operasional dan pada 2022, Gojek menargetkan pelatihan mitra pengemudi di 10 kota, dengan Makassar sebagai kota pertama.

Teuku Parvinanda VP Corporate Affairs Gojek Ia mengatakan, “Melalui edukasi, kami ingin membangun kesadaran dan pemahaman bagi individu, khususnya mitra pengemudi Gojek, tentang pentingnya bekerja sama untuk menciptakan ruang aman yang bebas dari kekerasan seksual. Gojek ingin membangun budaya aman dan mendorong mitranya untuk selalu menjadi pionir dalam menciptakan ruang publik yang aman, misalnya dengan membantu atau cepat mengambil tindakan ketika menghadapi kasus kekerasan seksual di ruang publik.”

“Mitra pengemudi juga telah diedukasi tentang topik kekerasan terhadap kekerasan seksual secara online melalui tips cerdas dalam aplikasi dan dihadiri oleh ratusan ribu mitra pengemudi dari seluruh Indonesia. Kami juga telah meluncurkan pusat pendidikan dan bantuan yang dapat diakses oleh masyarakat luas yang dilaluinya gjk.id/lawankekerasanseksual. Di sini masyarakat bisa belajar tentang langkah-langkah pencegahan kekerasan seksual dan cara melaporkannya. Informasi diisi dengan bahasa yang sederhana dan format yang ringan, misalnya dalam bentuk tes, sehingga mudah dipahami,” tambah Teoko.

Baca Juga :  7 HP 1 Jutaan RAM 3GB Terbaik (Maret 2022)

Inisiatif Gojek dalam upaya memerangi kekerasan seksual di ruang publik diapresiasi dan didukung oleh Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KPPA). Dalam debat media Indra Gunawan, Pj Wakil Presiden Bidang Keterlibatan Masyarakat KPPPA Ia mengatakan, “Kami mengapresiasi partisipasi Gojek dalam upaya penanggulangan kekerasan seksual dengan terus mendidik mitranya untuk menjadi pionir di ruang publik yang aman. Saya telah mengikuti upaya Gojek selama dua tahun terakhir dan mengevaluasi apa yang dilakukan Gojek sebagai upaya kolektif untuk meningkatkan sumber daya manusia dalam pencegahan tindakan kekerasan, Khususnya terhadap perempuan dan anak. Larangan ini sangat penting dan merupakan salah satu program prioritas presiden.”

Organisasi ini memfasilitasi pelatihan Gojek melawan kekerasan seksual Dengan cara yang aman dan tidak terganggu (permintaan) Bagian dari Aliansi untuk Ruang Publik yang Aman dan LBH APIK Sulawesi Selatan. Pelatihan ini menyasar mitra yang merupakan perwakilan masyarakat, sehingga diharapkan ilmu yang mereka peroleh melalui pelatihan ini juga dapat disebarluaskan kepada anggota masyarakat lainnya.

Chrisant Richa, Manajer Pelatihan DEMAND (Aman Tanpa Pelecehan Seksual) Menghargai inisiatif Gojek untuk mengajak mitra pengemudi untuk berperan aktif ketika melihat aksi kekerasan seksual di sekitar mereka. “Dalam pelatihan tatap muka, para mitra pengemudi berkesempatan untuk mempelajari secara mendalam apa yang dimaksud dengan kekerasan seksual, jenis-jenis kekerasan seksual dan dampak dari kekerasan seksual. Mitra juga dilatih bagaimana cara mendampingi korban kekerasan seksual. menggunakan metode intervensi saksi (penonton aktif)[1]. “

Langkah edukasi yang dilakukan Gojek tidak hanya menyasar mitra pengemudi. Pelatihan berkelanjutan terkait penanganan laporan kekerasan seksual juga diberikan kepada tim unit gawat darurat, baik tim yang bertanggung jawab menerima laporan melalui tombol darurat, maupun tim yang menangani laporan di lapangan agar selalu mengadopsi perspektif korban dalam kinerja tugas mereka.

Baca Juga :  Indosat Berdayakan Komunitas yang Berkelanjutan di Mandalika 

#Tiga Pilar #AmanBersamaGojek: Upaya Keamanan yang Menyeluruh

Serangkaian inisiatif dalam pilar pendidikan Yang dijelaskan sebelumnya adalah bagian dari inisiatif #AmanBersamaGojek, yang juga terdiri dari dua pilar lainnya. Pilar teknologi dan perlindungan. Inisiatif ini memungkinkan Gojek untuk memberikan keamanan baik di dalam maupun di luar aplikasi (ruang publik).

Kolom Teknologi SHIELD Gojek di aplikasi Gojek memastikan keamanan konsumen sebelum memulai perjalanan, selama penerbangan, dan dalam situasi darurat. Fitur-fitur ini meliputi; Verifikasi wajah, ID pengemudi, penyamaran nomor telepon, berbagi perjalanan, dan tombol darurat yang terkait dengan layanan pelanggan dan tim unit gawat darurat yang siaga 24/7 dan mengadopsi perspektif korban.

Pilar selanjutnya adalah proteksi yang salah satunya diimplementasikan dengan membuat #SafeBersamaGojek Zone yang merupakan ruang tunggu ramah perempuan, terletak di shelter atau titik penjemputan Gojek dan tersebar di lokasi-lokasi strategis, dekat keramaian atau di titik-titik transportasi umum. Area #AmanbersamaGojek mengacu pada kajian Setelah gelap: mendorong perjalanan yang aman bagi wanita yang bepergian di malam hari Dari UN Women and Pulse Lab Jakarta, untuk memahami keselamatan dan mobilitas perempuan di perkotaan, terutama di malam hari.

Dilengkapi dengan materi edukasi publik yang mengedepankan ruang publik yang aman, fasilitas ini tidak hanya sebagai ruang tunggu yang aman, tetapi juga menjadi wahana edukasi bagi masyarakat luas, terutama yang aktif di seluruh area #SafeBersamaGojek.

Di Makassar, area #SafeBersamaGojek kini sudah tersedia di meeting point Gojek di Trans Studio Mall Makassar, Nipah Mall, Ratu Indah Mall dan Panakkukang Mall. Area #SafeBersamaGojek sebelumnya tersedia di beberapa titik di Jakarta, Bogor, Bandung dan Surabaya, dan keberadaannya terus berkembang seiring dengan perluasan fasilitas titik penjemputan yang dimiliki oleh Gojek.

Baca Juga :  Xiaomi Umumkan Jadwal Peluncuran Redmi Note Series Terbaru

  • Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.