Bertahap, Telkomsel Upgrade Layanan 3G ke 4G/LTE di 504 Kota/Kabupaten Hingga Akhir Tahun

  • Share


Telkomsel akan melaksanakan proses upgrading/upgrade layanan jaringan 3G menjadi 4G/LTE di 504 kota/wilayah hingga akhir tahun 2022. Proses upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE akan dilakukan secara berkala, dengan tahap pertama dimulai dari Maret s/d Mei 2022 di 90 kota/Kabupaten, meliputi 766 kelurahan. Sedangkan untuk tahap selanjutnya, jaringan 3G akan ditingkatkan menjadi 4G/LTE di 132 kota/wilayah mulai Juni hingga Juli 2022, kemudian 178 kota/wilayah pada Agustus hingga Oktober 2022, dan 104 kota/wilayah pada November hingga Desember 2022.

Direktur Jaringan Telkomsel Nugroho mengatakan: “Maret 2022 akan menjadi tahap pertama Telkomsel dalam peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap di beberapa wilayah di Indonesia, dijadwalkan selesai pada Mei 2022 sebelum memulai peningkatan tahap kedua. Dengan inisiatif pita lebar perintis ini, akan semakin banyak peluang bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses pita lebar 4G/LTE yang lebih merata, cepat, stabil dan andal, baik dalam memaksimalkan aktivitas digital sehari-hari maupun mempercepat akses internet. transformasi teknologi digital dalam mendukung bisnis masyarakat di daerah terpencil di tanah air.”

Untuk memastikan proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur di seluruh wilayah Indonesia dapat berjalan dengan baik dan tidak mengurangi kenyamanan pelanggan, Telkomsel telah menyiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi pelanggan, hingga tahapan mitigasi yang optimal, yang meliputi : Dilaksanakan sampai tingkat sub wilayah kota/perwalian yang akan menjalani proses upgrade. Telkomsel juga akan terus melakukan penilaian terukur setiap peningkatan layanan 3G ke 4G/LTE di total 504 kota/wilayah untuk setiap periode. Pemutakhiran data, jadwal, dan action plan akan terus dilakukan dengan menyesuaikan perkembangan proses implementasi dari sisi teknis dan kesiapan ekosistem pengguna di tingkat pelanggan.

Baca Juga :  Aplikasi PINTU Rayakan Ulang Tahun Kedua

Selain itu, Telkomsel telah memulai serangkaian inisiatif untuk membantu masyarakat mengakses jaringan 4G/LTE dengan lebih mudah dengan menyediakan berbagai program dan produk menarik, antara lain paket kuota data 4G yang terjangkau seperti paket perdana dan paket internet SeruMAX dengan kuota data lebih tinggi. hingga 138 GB (untuk pelanggan di pulau Jawa, Bali dan Lombok), Paket 4G Combo terdiri dari kuota 4G 1 GB dan 20 menit nelpon ke nomor Telkomsel lainnya, Paket BundlingMAX terdiri dari kuota Internet hingga 5,5 GB Bagi pelanggan yang membeli Kartu Prabayar Telkomsel baru yang dibundel langsung dengan smartphone baru favorit, tambahan kuota 4G hingga 30GB adalah untuk pelanggan yang telah melakukan migrasi atau penggantian kartu non-4G ke kartu 4G (uSIM).

Telkomsel terus mendorong seluruh pelanggan yang masih menggunakan layanan 3G untuk segera bermigrasi atau beralih ke layanan 4G/LTE agar dapat menikmati pengalaman akses broadband yang prima melalui berbagai layanan dan berbagai keuntungan yang ditawarkan Telkomsel. Bagi pelanggan yang ingin beralih ke uSIM 4G, dapat mengecek terlebih dahulu apakah jaringan 4G tersedia di wilayahnya dan dukungan 4G tersedia pada perangkat yang digunakan. Pemindaian dapat dilakukan dengan mudah melalui browser menu USSD (UMB) di 88847 #.

Untuk memudahkan pelanggan yang ingin mengganti SIM non-4G atau menggantinya dengan uSIM 4G, Telkomsel menawarkan berbagai opsi mekanisme, baik online maupun offline. Dalam mekanisme online, pelanggan dapat melakukan penukaran kartu dengan mengakses akun media sosial resmi di Facebook dan Twitter Telkomsel, Telkomsel Virtual Assistant (VA) dan mitra e-commerce (Shopee, Tokopedia, Bukalapak, JD.ID), dan memanfaatkan GraPARI. layanan Online dengan mengakses tsel.me/graparionline. Kemudahan ganti kartu secara online semakin menguntungkan pelanggan karena kartu uSIM 4G/LTE akan diantar langsung ke alamat tujuan pelanggan. Sedangkan untuk mekanisme offline, pelanggan dapat mengunjungi layanan GraPARI atau MyGraPARI terdekat secara langsung.

Baca Juga :  MAXstream Rilis Kolak Express 3 Tuk Temani Ramadan dan Idul Fitri

Bagi pelanggan yang telah melakukan upgrade/pindah ke layanan 4G/LTE tetap dapat menggunakan layanan telepon seperti biasa, dengan memaksimalkan jaringan 2G dan 4G/LTE yang tersedia di masing-masing wilayah. Pelanggan juga dapat merasakan panggilan BikaSolusi.co.id berkualitas tinggi sambil menikmati akses internet, baik itu browsing, bermain game, maupun streaming video, sekaligus menggunakan layanan VoLTE Telkomsel. Saat ini Telkomsel VoLTE telah tersedia di lebih dari 514 kota/wilayah di seluruh Indonesia, dan dapat digunakan di lebih dari 100 jenis smartphone.

Nugroho menambahkan, komitmen Telkomsel untuk meningkatkan kapabilitas jaringan broadband terdepannya untuk memberikan pengalaman gaya hidup digital yang optimal bagi pelanggan berhasil meraih empat penghargaan Ookla® Speedtest Awards™ 2021. Telkomsel meraih empat penghargaan untuk kinerja selama Q3 dan Q4 tahun 2020 dalam kategori mobile tercepat. Akses broadband seluler tercepat), jangkauan seluler terbaik (cakupan broadband seluler terluas), peringkat tertinggi (operator yang paling dipilih pengguna), dan jaringan seluler terbaik (kecepatan broadband seluler terbaik dengan jangkauan terluas).

Informasi lebih lengkap mengenai mekanisme pelaksanaan program peningkatan layanan Telkomsel dari 3G ke 4G/LTE, jadwal operasional dan daftar kota/provinsi hingga berbagai promosi produk dan layanan dapat diakses melalui tautan: tsel.me/saatempatg.

“Untuk memastikan kelancaran proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE, Telkomsel sendiri telah melakukan proses setup sejak tahun 2021, berhasil melakukan retooling pada pita frekuensi 2.3GHz untuk lebih meningkatkan kapasitas dan kualitas jaringan 4G/LTE yang ada. , Telkomsel dan BAKTI Kominfo telah berhasil Juga pengalihan ribuan Universal Service Commitments (USO) BTS di area 3T (depan, luar, underserved) sepanjang tahun 2021 untuk terhubung ke jaringan 4G/LTE Telkomsel. akhir 2022, untuk mencapai distribusi dan akses yang sama ke broadband perintis yang akan membuka lebih banyak peluang untuk meningkatkan ekosistem digital yang inklusif ke daerah-daerah terpencil di negara ini.”

Baca Juga :  Begini Semarak #BulatkanTiketmu dari Tiket.com

  • Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.